總則第一章 概述第一條 為促進開放、透明、分享、責任的新商業(yè)文明，保障中國機床網(wǎng)網(wǎng)站用戶的合法權(quán)益，創(chuàng)建、維護和諧的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)環(huán)境，制訂本規(guī)則。
第二條 本規(guī)則適用于使用中國機床網(wǎng)網(wǎng)站任何產(chǎn)品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱“服務(wù)”）的用戶。
第三條 用戶在適用規(guī)則上一律平等。
第四條 用戶應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件以及與中國機床網(wǎng)簽署的協(xié)議、中國機床網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)條款、網(wǎng)站規(guī)則。
第五條 若本規(guī)則的規(guī)定同用戶與中國機床網(wǎng)簽署的協(xié)議的約定相沖突，則優(yōu)先適用雙方協(xié)議的約定。協(xié)議中未約定的，則適用本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，中國機床網(wǎng)有權(quán)酌情處理，但中國機床網(wǎng)對用戶的處理不能免除用戶應(yīng)盡的法律責任。
第六條 中國機床網(wǎng)有權(quán)視需要對本規(guī)則做修訂，對本規(guī)則的修訂在中國機床網(wǎng)網(wǎng)站上公告后生效。

第二章 定義返回第一章 第七條 中國機床網(wǎng)：指中國機床網(wǎng)網(wǎng)站，所涉域名為：machine35.com。
第八條 用戶：指中國機床網(wǎng)各項服務(wù)的使用者。
第九條 會員：指與中國機床網(wǎng)簽訂《中國機床網(wǎng)服務(wù)條款》并完成注冊流程的用戶。一個會員可以擁有多個帳號，每個帳號對應(yīng)唯一的會員。
第十條 買家：指在中國機床網(wǎng)上瀏覽或購買產(chǎn)品或發(fā)布詢價單的用戶。
第十一條 賣家：指在中國機床網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息或公司信息的會員。
第十二條 信用評價：中國機床網(wǎng)網(wǎng)站會員在成功完成支付寶擔保交易后，對每一筆交易，買賣雙方均有權(quán)對對方交易的情況作評價，即為信用評價。
第十三條 投訴方：指發(fā)起投訴的符合相關(guān)法律規(guī)定的自然人、法人、其他經(jīng)濟組織。
第十四條 被投訴方：指投訴方所投訴的中國機床網(wǎng)網(wǎng)站用戶。
第十五條 反通知：被投訴方接到投訴方的投訴通知后向中國機床網(wǎng)提交的通知及相關(guān)證明材料。
第十六條 商鋪：也稱專用網(wǎng)址，是賣家在中國機床網(wǎng)網(wǎng)站從事經(jīng)營活動的場所之一。
第十七條 商鋪域名：用戶可以通過點擊商鋪域名鏈接或者直接輸入商鋪域名進入對應(yīng)的莎普，中國機床網(wǎng)商鋪域名都以*.cn.machine35.com；*.vip.mahine35.com形式展示。
第十八條 處罰：指用戶因自身違規(guī)行為而被處理，具體種類包括：警告、下架、刪除、降權(quán)、帳號限權(quán)、帳號關(guān)閉等。

警告：指中國機床網(wǎng)通過電話、郵件、短信等形式提醒、告誡用戶其行為已經(jīng)構(gòu)成了違規(guī)，應(yīng)當及時予以改正，如仍進行或不停止違規(guī)行為，將給予更為嚴厲的處理。
下架：指中國機床網(wǎng)針對違規(guī)信息將進行信息下架，信息下架后用戶仍可進行修改，修改正確后，信息方可正常發(fā)布。
刪除：指中國機床網(wǎng)針對違規(guī)信息做刪除的處理，信息刪除后用戶不可修改。
降權(quán)：指用戶發(fā)布的商品信息排序被置后。
帳號限權(quán)：指中國機床網(wǎng)暫停用戶包括但不限于以下權(quán)限：暫停旺鋪的訪問權(quán)限、對已發(fā)布的所有信息執(zhí)行下架處理（如有）、暫停供求信息的操作權(quán)限等。被限權(quán)用戶在限權(quán)期限內(nèi)服務(wù)費用（包括但不限于機信商服務(wù)費、固定排名費用等，如有）照常計算，服務(wù)期限不予延長。
帳號關(guān)閉：中國機床網(wǎng)終止向用戶提供任何服務(wù)，并不予退返服務(wù)費（如有）。


第三章 用戶行為規(guī)則返回第一章 第一節(jié) 注冊帳號注冊
第十九條 用戶在中國機床網(wǎng)注冊帳號時需同意并遵守《中國機床網(wǎng)服務(wù)條款》；
用戶會員名（ID，也稱會員帳號或帳號）、商鋪或商鋪域名中不得包含違反國家法律法規(guī)、涉嫌侵犯他人權(quán)利或干擾中國機床網(wǎng)正常運營秩序等的相關(guān)信息；
同一個會員名只能注冊一個帳號，并且驗證該帳號有效的手機號或郵箱未用于其它帳號的驗證。
帳號管理
第二十條 禁止會員帳號未經(jīng)中國機床網(wǎng)審核同意隨意轉(zhuǎn)讓他人或其他企業(yè)使用；隨意轉(zhuǎn)讓會員帳號的將被關(guān)閉，且轉(zhuǎn)讓方還須承擔該帳號下所有行為的法律責任。
第二十一條 中國機床網(wǎng)有權(quán)關(guān)閉未通過身份認證或雖通過身份認證但連續(xù)超過一年未登錄的會員帳號；
中國機床網(wǎng)有權(quán)關(guān)閉涉嫌欺詐等重度違規(guī)行為的會員帳號，并有權(quán)刪除該帳號下所有相關(guān)信息；
會員可通過中國機床網(wǎng)網(wǎng)站客服主動申請關(guān)閉其帳號。
第二節(jié) 經(jīng)營信息發(fā)布/管理
第二十二條 用戶在中國機床網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布信息應(yīng)遵循合法、真實、準確、有效、完整的基本原則，并應(yīng)遵循《信息發(fā)布規(guī)則》 ，對自己發(fā)布的信息獨立承擔全部責任； 不得包含違反國家法律法規(guī)、涉嫌侵犯他人合法權(quán)益或干擾中國機床網(wǎng)網(wǎng)站運營秩序等相關(guān)內(nèi)容。
支付
第二十三條 當交易雙方選擇并確認第三方支付中介服務(wù)后，應(yīng)遵循第三方支付平臺交易通用規(guī)則。
退款
第二十四條 買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起7天內(nèi)賣家未點擊發(fā)貨的，中國機床網(wǎng)將通知第三方支付平臺退款給買家。
第二十五條 第二十五條 買家申請退款后，依以下情況分別處理：
（一）賣家拒絕退款申請后，買家有權(quán)修改退款申請、申請客服介入或確認收貨。賣家拒絕退款申請后的15天內(nèi)，如買家未做任何操作，退款申請將被關(guān)閉，交易正常進行；
（二）買家申請“不需要退貨“退款，賣家同意退款申請或在7天內(nèi)未操作的，中國機床網(wǎng)將通知支付寶退款給買家；
（三）買家申請“需要退貨“退款，賣家同意退款申請或7天內(nèi)未操作的，按以下情形處理：
1.買家未在15天內(nèi)點擊退貨，退款申請關(guān)閉，交易正常進行；
2.買家在15天內(nèi)點擊退貨，賣家確認收貨，將通知支付寶退款給買家；
3.買家在15天內(nèi)點擊退貨，賣家在買家點擊退貨后的15天內(nèi)未確認收貨且未做任何操作，將通知第三方支付平臺退款給買家。
說明：以上退款規(guī)則僅適用于中國機床網(wǎng)平臺上的一般第三方支付工具擔保交易。
維權(quán)（交易投訴）
第二十六條 買賣雙方就交易在履行過程中產(chǎn)生爭議，如雙方無法協(xié)商或協(xié)商不能達成一致的，一方或雙方可申請?zhí)峤恢袊鴻C床網(wǎng)進行斡旋處理，中國機床網(wǎng)有權(quán)遵循《交易爭議處理規(guī)則》 決定受理或不受理相關(guān)爭議，并對相關(guān)事實進行認定及對用戶的違規(guī)行為進行處罰。
評價
第二十七條 買賣雙方有權(quán)基于真實的交易在支付寶交易成功后30天內(nèi)進行相互評價，評價方需對交易結(jié)果作出真實、客觀的評價。
第二十八條 在信用評價中，30天內(nèi)雙方均未評價，則雙方信用積分不變；評價人若給予四星及以上評價，則被評價人信用積分增加；若給予三星評價，則被評價人信用積分不變；若給予三星以下評價，則被評價人信用積分減少；如評價人給予四星及以上評價而對方未在30天內(nèi)給其評價，則評價人信用積分增加；如評價人給予三星及以下評價而對方未在30天內(nèi)給其評價，則評價人信用積分不變。具體的加減分分數(shù)，將遵循《信用評價體系規(guī)則》，根據(jù)不同的交易金額區(qū)間計算得出。
第四章 違規(guī)行為及處理返回第一章 第一節(jié) 違規(guī)行為定義第二十九條 違規(guī)行為是指用戶違反中國機床網(wǎng)的網(wǎng)站規(guī)則或其與中國機床網(wǎng)簽訂的任何合同的行為。
第二節(jié) 違規(guī)行為違禁信息發(fā)布
第三十條 指用戶發(fā)布國家法律法規(guī)或中國機床網(wǎng)網(wǎng)站禁止或限制的商品信息行為。用戶發(fā)布的商品信息一經(jīng)認定屬于禁止、限制銷售商品信息，中國機床網(wǎng)將按照《違禁信息發(fā)布處理規(guī)則》 處理，立即刪除該商品信息，同時根據(jù)情節(jié)輕重對用戶予以警告、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
違規(guī)信息發(fā)布
第三十一條 指用戶在中國機床網(wǎng)網(wǎng)站涉嫌以下幾種違規(guī)信息發(fā)布行為：重復信息違規(guī)、使用惡意外部軟件違規(guī)、產(chǎn)品標題違規(guī)、產(chǎn)品屬性不實、產(chǎn)品歸類錯誤、商品信息置換、無貨空掛、虛假價格違規(guī)、詢價單違規(guī)等；用戶發(fā)布的商品信息一經(jīng)認定屬于違規(guī)信息，中國機床網(wǎng)將按照《違規(guī)信息發(fā)布處理規(guī)則》 ，根據(jù)情節(jié)嚴重對用戶予以產(chǎn)品信息下架、信息刪除、帳號限權(quán)等處罰。
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)
第三十二條 指用戶在中國機床網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的信息侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利。用戶發(fā)布的信息一旦收到相關(guān)侵權(quán)投訴，應(yīng)及時提交反通知及證明材料，說明產(chǎn)品合法性，用戶應(yīng)保證提供的反通知資料真實、合法、有效，若未及時提交反通知，或提交的反通知不成立，中國機床網(wǎng)將按照《知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)則》 ，根據(jù)視情節(jié)輕重對用戶予以信息刪除、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
不實交易方式
第三十三條 指用戶在中國機床網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的商品信息中明確支持支付寶擔保交易，但在買家與其交易的具體過程中，卻以種種理由拒絕采取支付寶擔保方式進行交易。用戶發(fā)布的商品信息一經(jīng)認定屬于不實交易方式信息，立即刪除該商品信息，同時將按照《不實交易方式處理規(guī)則》，根據(jù)行為次數(shù)對用戶予以警告、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
虛假交易
第三十四條 是指用戶在阿里巴巴中國網(wǎng)站以不正當提升排序為目的，提供虛構(gòu)、偽造的交易憑證或在線生成虛假交易數(shù)據(jù)的行為。一旦用戶有虛假交易的行為，阿里巴巴將按照《虛假交易處理規(guī)則》，刪除或關(guān)閉虛假交易的內(nèi)容，并根據(jù)視情節(jié)輕重對用戶予以警告、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
惡意評價
第三十五條 是指評價方以敲詐勒索或其它不當利益為目的，有意在違背客觀事實的情況下給予對方三星及以下的評價行為。被評價方收到惡意評價后可提交給中國機床網(wǎng)進行處理，中國機床網(wǎng)將按照《惡意評價處理規(guī)則》刪除評價及調(diào)整相應(yīng)的評價積分，并根據(jù)情節(jié)嚴重對用戶予以帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
第三節(jié) 違規(guī)行為處理的執(zhí)行第三十六條 用戶有違規(guī)行為的，中國機床網(wǎng)有權(quán)按照違規(guī)各處理規(guī)則對用戶予以違規(guī)扣分及處罰；同時每個自然月中國機床網(wǎng)將按照《交易爭議綜合考評規(guī)則》對賣家進行綜合累計考評，并視考評結(jié)果對達到考評處罰標準的用戶予以相應(yīng)處罰。
第三十七條 用戶違規(guī)扣分將在該次扣分之日起一年后做對應(yīng)清除處理（如2011年12月31日發(fā)生違規(guī)扣分，該筆扣分將在2012年12月30日二十四時清除），但因扣分達到60分或以上致使帳號關(guān)閉的除外。
第四節(jié) 違規(guī)行為處理的申訴 第三十八條 因發(fā)布限制產(chǎn)品信息行為對中國機床網(wǎng)處理有異議的，被投訴人可依據(jù)以下流程進行申訴：

第三十九條 對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)類的違規(guī)行為處理的申訴，被投訴人須在被投訴之日起3個工作日內(nèi)提交相關(guān)證明。虛假交易的申訴，被投訴人須在被投訴之日起5個工作日內(nèi)提交相關(guān)證明。逾期未提交證據(jù)或提交證據(jù)不充分的，中國機床網(wǎng)有權(quán)根據(jù)當時所掌握的情況進行判斷與處理。